【太平洋家居網(wǎng)】華鵬陶瓷自2013年著力聚焦80、90新生代消費群體，推出瓷磚行業(yè)概念產(chǎn)品——柔光轉(zhuǎn)，經(jīng)歷四代工藝技術(shù)迭代創(chuàng)新之后，并以其“細(xì)分領(lǐng)域，精耕細(xì)作”的專注和堅持獲得市場認(rèn)可。在華鵬陶瓷總經(jīng)理姚松榕的品牌策略中，華鵬會先專注做細(xì)分領(lǐng)域里的尖子生，再用品類去帶動品牌。他期待陶瓷行業(yè)能迎來真正意義上的“風(fēng)口”或“洗牌”，讓更多新生品牌能有機會成就“傳世英雄”和“驚世名將”之作為。但姚松榕也堅定地強調(diào)：不論站在哪個“風(fēng)口”之上，華鵬不會拋開產(chǎn)品和品質(zhì)去狂奔，因為那絕對不適合華鵬。PChouse太平洋家居網(wǎng)王牌欄目之《走近大咖》，近日專訪了姚松榕，聽他深度解析行業(yè)現(xiàn)狀及華鵬陶瓷品牌發(fā)展之道，思想前衛(wèi)、妙句連連，值得關(guān)注。(記者/李召莉 王啟彬;錄音+文字整理/李召莉)

所謂的“行業(yè)要洗牌了"并沒洗出什么 我很期待那個真正的"風(fēng)口"

　　【PChouse】：有人預(yù)言：主導(dǎo)未來的會是技術(shù)，我們的確也看到VR、AI技術(shù)在某些方面對多個領(lǐng)域帶來的影響，有很多企業(yè)也想順著風(fēng)潮與技術(shù)去結(jié)合謀求改變，有成功的也有失敗的。您怎么看?

　　【姚松榕】：你說到一個很核心的點——改變。我們要清晰地認(rèn)識到：眼睛能看得到的改變，一定不是未來的狀態(tài)。對于當(dāng)下的改變以及未來不可預(yù)知的風(fēng)口我都覺得沒什么可怕的，不同時代給了我們不同的機會，我們做好和扎實當(dāng)下，緊貼著市場走，一定不會錯。改革開放最初，我們學(xué)習(xí)甚至照抄臺灣和香港的，賺了；再后來我們的眼界更遠了，歐美成為模范繼續(xù)照搬，我們也賺了;之前的那些"拿來"和“照抄”都很容易，但現(xiàn)在不行，為什么?因為已經(jīng)沒有什么值得可以模仿，我們的國產(chǎn)企業(yè)都已經(jīng)做得很超前了。當(dāng)你沒有新事物可以模仿、可以直接抄的時候，我們就得去深思，要去放空自己，自己去創(chuàng)新。

　　馬云說，我們應(yīng)該用"地球村"的這個概念來看待整個市場，那我們就要用空杯的心態(tài)去重新開始。我們剛踏入這個行業(yè)時，很多人都說你要有空杯的心態(tài)，做產(chǎn)業(yè)何嘗不是這樣？但是又有多少企業(yè)能夠空杯、能夠徹底放下自我？我認(rèn)為瓷磚行業(yè)變革最大的阻礙就來自于這里了。我們空不下來，甩不開過去的行業(yè)經(jīng)驗，最終注定無法成就想要的革新。如果你要真真正正地去做，那你必須去投入新的資源、新的領(lǐng)域，智于抓住機遇；你可以踏實等待、專心研究，也許哪一天時間它就真的給你回報了。

　　我們現(xiàn)在看到很多很好的一些小產(chǎn)品，它未必是大品牌企業(yè)所生產(chǎn)的，但它就是成功了。就像，我們現(xiàn)在仍然用常規(guī)的思路再去做一個購物平臺，肯定會死，毫無疑問，因為你拼不過阿里，拼不過京東，在僅有的幾個點里，去擠占幾乎被分得所剩無幾的市場份額，成功一定是極小概率。反過來，我們集中在某一個細(xì)分的領(lǐng)域，把這個領(lǐng)域打深、打透，那么幾率就很大。你看，我們的兩大國產(chǎn)手OPPO、vivo把拍照和聽音樂分別做為一個賣點切出來，這就是一種創(chuàng)新。再看Nokia，除了最初的品質(zhì)過硬外，沒有任何創(chuàng)新，以及一些已經(jīng)倒下的或者衰退的企業(yè)，只想著賺錢，不去研究新市場的新需求，一直都在用固有的思維做市場，不創(chuàng)新、不進步那很可怕。反觀Apple，它的出現(xiàn)對整個手機行業(yè)帶來的翻天覆地的變化，甚至還影響到我們這樣傳統(tǒng)的行業(yè)。因為什么?體驗感!因為蘋果手機才有了"體驗感"這個詞。回到我們的傳統(tǒng)行業(yè)，我們能看得到的"原來家居可以這樣玩"只能算是小進步，算不上是顛覆性的改變。或許有天真正的革命性的創(chuàng)新還是會來，我很期待。

　　【PChouse】：在姚總您看來，互聯(lián)網(wǎng)對于泛家居企業(yè)品牌的影響有哪些?

　　【姚松榕】：互聯(lián)網(wǎng)對家居行業(yè)乃至各個行業(yè)的影響相當(dāng)大。從內(nèi)容輸出、品牌形象的包裝推廣等，通過PC端和移動端對消費者本身的影響也會越來越大，對行業(yè)業(yè)態(tài)的轉(zhuǎn)變甚至改變創(chuàng)新在未來也會有更多、更大的影響。盡管我們都認(rèn)識到移動互聯(lián)網(wǎng)對整個中國消費者消費習(xí)慣的改變非常之大，搜索、選購、支付等一系列線下行為在今天完全可以足不出戶在線上就能輕松完成。但是在對瓷磚品牌招商方面，我們還是比較注重一些更簡單直接、更短平快的方式，因為瓷磚本身較重、且是非全成品，再加上行業(yè)從業(yè)人員(經(jīng)銷商及服務(wù)商)素質(zhì)較其他行業(yè)而言普遍偏低等因素，決定了該類產(chǎn)品品牌的推廣招商方式也會稍微傳統(tǒng)一些，像吊頂、涂料等大致也類似。

　　互聯(lián)網(wǎng)跟我們的實際生活在某些方面是存在一定差距的，譬如在瓷磚行業(yè)，瓷磚不是一個高快速度消費的行業(yè)，而它又極大程度上依賴于人脈資源以及服務(wù)經(jīng)驗的積累，人員的更替速度相應(yīng)會很慢。年輕的經(jīng)銷商無法進入，長期活躍在一線的、優(yōu)質(zhì)的經(jīng)銷商都是前輩級的，在最近20年行業(yè)內(nèi)也就是這一批人員，他們不會輕易創(chuàng)新冒險或者離開這個行業(yè)，那么就導(dǎo)致年輕的血液無法進入形成一種快速更迭，所以業(yè)態(tài)形式?jīng)Q定了互聯(lián)網(wǎng)、電商等無法快速加劇對瓷磚行業(yè)轉(zhuǎn)型，更不用談顛覆。互聯(lián)網(wǎng)對瓷磚行業(yè)的影響從深度來講，其實并不是很明顯。雖然大家多少能感覺到一些變化的存在，但細(xì)究它的商業(yè)模式，你會發(fā)現(xiàn)最近20年來的商業(yè)模式依舊沒有太大變化。有人說，家居行業(yè)或許是唯一未被"下一個風(fēng)口"改造到的行業(yè)，其實是有實際依據(jù)的。

　　帶著品質(zhì)緊貼市場走我不懼怕任何行業(yè)變化

　　【PChouse】：在家居行業(yè)中，除了建材類產(chǎn)品，我們也看到有些品牌在電商板塊做得風(fēng)生水起，比如定制類家具。

　　【姚松榕】：互聯(lián)網(wǎng)對非標(biāo)類定制家具的影響的確是顯而易見的，被改變也是確確實實的，因為在十年前它根本就不存在，幾乎就是一個新事物。而在十年后的今天，定制家具用"定制"這個概念真正改變了成品家具的整個生態(tài)，吊頂和門窗業(yè)最近兩年在"定制"上也有所發(fā)展，反觀衛(wèi)浴、瓷磚卻沒有多大變化。瓷磚和衛(wèi)浴行業(yè)一直都比較安靜，我個人覺得這兩個行業(yè)在大趨勢下，顯得過于沉悶，與互聯(lián)網(wǎng)之間的互通相對偏少。當(dāng)然在目前以及未來趨勢之下，我們不可能始終一成不變。很多企業(yè)都在創(chuàng)想怎么樣去做一個合縫對接，我相信未來也許這個變化點在某天就會出現(xiàn)。

　　【PChouse】：面對定制類家具企業(yè)目前為家居行業(yè)帶來的影響，瓷磚行業(yè)可以借鑒的是什么?

　　【姚松榕】：在十年前，我們并沒有將那些在今天做得非常出色的定制家具企業(yè)放在眼里，但在今天，它的改變速度以及發(fā)展態(tài)勢著實令人刮目相看。瓷磚與家具同屬泛家居領(lǐng)域，你會發(fā)現(xiàn)從無到有的定制家居企業(yè)身上完全沒有過去的負(fù)贅，但是瓷磚行業(yè)不同，它已經(jīng)有了十幾年經(jīng)驗的沉淀，經(jīng)驗是財富沒錯，但在有些時候它是很要命的，它會成為革新的大包袱。有了經(jīng)驗?zāi)憔蜁盟鼇砼袛嗍袌觯袌鲆怀刹蛔儯?jīng)驗就是財富，但是現(xiàn)在的市場行情瞬息萬變，再用陳舊的經(jīng)驗去判斷，市場會讓有經(jīng)驗的你死得很慘，這也是瓷磚行業(yè)轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新比較艱難的一點。

　　"家居"這個概念，我認(rèn)為是非常好。我們的日常生活都會跟家居發(fā)生關(guān)系，我們可以談?wù)摷揖摺麸椩鯓樱呛苌偃巳フ劶按纱u如何，很莫名地，瓷磚成了低關(guān)注度的事物。換種角度，當(dāng)我們把瓷磚放到"家居“這個大概念里面，又不一樣了，它成為整個空間中不可忽視的一部分。隨著消費者對生活品質(zhì)要求越來越高，用”家居“的概念來帶動瓷磚，還是有很大發(fā)展空間的。

　　【PChouse】：您認(rèn)為就目前的瓷磚行業(yè)發(fā)展態(tài)勢距離您提及的”風(fēng)口“有多遠?

　　【姚松榕】：不好說。所有重大的行業(yè)變革，并不一定是直線式的，更多的是呈現(xiàn)出拋物線趨勢。自大學(xué)畢業(yè)進入瓷磚行業(yè)初始，前輩就在說"瓷磚行業(yè)要洗牌了"，然而15年過去了，每一次所謂的"洗牌"并沒有真正“洗”出什么。

　　以前，因為國內(nèi)國際經(jīng)濟及政治原因等影響，一個行業(yè)至少三、四年才會出現(xiàn)一次較大的波動，然后再慢慢從這種低谷中緩過來。現(xiàn)在不同，市場行情波動速度極快，轉(zhuǎn)化速度也必須相應(yīng)加快，甚至更快，否則舊模式玩不轉(zhuǎn)了、產(chǎn)品賣不出去了、毛利率急劇下降，整個終端、很多生意在瞬間就沒有了。像我們有很多經(jīng)銷商，尤其是50多歲這一批，他們經(jīng)歷過瓷磚行業(yè)最容易賺錢的年代，可到了現(xiàn)在他們發(fā)現(xiàn)錢很難賺、生意說沒就沒了，沒有任何的跡象，盡管他們非常努力、踏實。按照以往的經(jīng)驗，每年四、五月和九、十月分別都是旺季，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)有天市場它不是這樣的，這時以往的哪些規(guī)律性的經(jīng)驗已經(jīng)不可靠了，那此時這種非連續(xù)式的市場變化就是一個轉(zhuǎn)折點，我們要抓住它。

　　【PChouse】：怎樣去適應(yīng)這種不可預(yù)知的市場變化?

　　【姚松榕】：不可預(yù)知的變化是機遇也是挑戰(zhàn)。從早期淘寶和天貓開網(wǎng)店、O2O模式的嘗試、新零售概念的引入、跟隨互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)以及與眾多媒體的各種合作，到目前為止瓷磚行業(yè)還是沒有找到一種非常行之有效的結(jié)合方式。我總相信一點：會改變這個行業(yè)的一定是我們現(xiàn)在還沒能看到的，已經(jīng)呈現(xiàn)在眼前的這些變化對我們都構(gòu)不成影響。如果能構(gòu)成影響，相信在市場上都已經(jīng)做爛了。陶瓷行業(yè)比較其他行業(yè)，從80年代起它就是純市場化，國家行政力量不會過多干涉，行業(yè)基本完全主導(dǎo)市場、自由競爭，如果想要生存和長期發(fā)展，那就像達爾文進化論那樣——物競天擇，適者生存。若要生存和發(fā)展，改變心態(tài)、積極應(yīng)對很重要。

　　【PChose】：如果下一個風(fēng)口什么時候來、有多強烈、有多高遠、往哪個方向都無法預(yù)測，等真遭遇風(fēng)口又如何應(yīng)對?

　　【姚松榕】：首先，貼著市場走，不停地去嘗試，看得見契機，抓得住機遇。我認(rèn)為曾經(jīng)的巨頭之所以垮掉，都是因為其自持其高、不思進取。比如Nokia，以它當(dāng)時的體量來看，Apple跟它完全無法相提并論，那為什么Nokia在那么短的時間又不見了呢?Nokia可以砸核桃有意義嗎?它的Symbian系統(tǒng)(塞班系統(tǒng))多久更新一次??Apple一出世，就跟Android(安卓系統(tǒng))同步甚至合作，共同分享市場，互惠互贏。Nokia覺得自己是巨頭，可以，你也可以改變和創(chuàng)新一種市場規(guī)則，但你不愿意跟著市場走，那就只能注定倒下甚至消失。

　　第二，放下過去，清零后開始;心態(tài)的改變，也很重要。我覺得這一點，制造行業(yè)挺好的，因為大家都在學(xué)習(xí)，都愿意走出去，只是大家還沒有想好怎么去做而已。以前我們都還在做拋光磚，但現(xiàn)在已經(jīng)整個市場上都快消失了，只出現(xiàn)在工裝項目上，如果我們這幾年沒有及時的去改變，沒有及時去貼近、去迎合市場來做一些改變，很多企業(yè)早已經(jīng)沒有了。同時，我們的心態(tài)也在隨之轉(zhuǎn)變，不會完全依賴過往的經(jīng)驗，所以如今的發(fā)展和轉(zhuǎn)型包袱沒有那么重了。

　　第三，技術(shù)不是核心競爭力，產(chǎn)品品質(zhì)才是。在某一段時期，你敢于投錢、敢于運用最新技術(shù)設(shè)備，技術(shù)是可以主導(dǎo)一切。但當(dāng)這項技術(shù)大家都能隨便買賣和使用的時候，你還認(rèn)為它是核心競爭力嗎?在家居行業(yè)有品牌引入VR技術(shù)的前例，華鵬也曾斥資成立專門小組去做，但到最后發(fā)現(xiàn)，將VR引入家居領(lǐng)域后體驗效果非常差，完全無法達到像VR在游戲領(lǐng)域的那種舒適度和享受感覺。新科技也要看運用在哪些領(lǐng)域、最終與產(chǎn)品的貼合度有多少、帶來的最終體驗感如何，不能一味跟風(fēng)去做。而我們則需要有開放的心態(tài)，專業(yè)的事交給專業(yè)的公司去做。我們能做的就是專注產(chǎn)品和產(chǎn)品質(zhì)量，這才是最核心的競爭力，加上強化服務(wù)流程，把控好服務(wù)輸出效果，可能比別人走得慢一點，但起碼你不會走錯路。不要迷信所謂的技巧性營銷，去找代言;去找一家所謂的互聯(lián)網(wǎng)公司，深度合作一下，重新招個商，輕資產(chǎn)運作一回，拋開了產(chǎn)品質(zhì)量本身，玩噱頭都只是自尋死路。

華鵬的增速可能慢一點 但是我相信它會使品牌更長遠

　　【PChouse】：2018年，華鵬計劃用怎樣的舉措去繼續(xù)推亮點型產(chǎn)品?

　　【姚松榕】：目前，柔光磚也許有幾個億的市場，華鵬可能占了20-30%，雖然它不是行業(yè)內(nèi)的主流產(chǎn)品，但是它絕對已經(jīng)是一款亮點型的產(chǎn)品，只不過它的發(fā)展速度有點慢而已。因為行業(yè)技術(shù)革新的速度無法更快，生產(chǎn)廠家也沒有這個條件大規(guī)模地、快速地在技術(shù)上產(chǎn)出這類型產(chǎn)品。華鵬自己守著柔光轉(zhuǎn)、自己玩，其實意義不大，把柔光轉(zhuǎn)市場做大了以后，我們才會有更多機會。我們期待并歡迎有更多的同行一起參與把柔光轉(zhuǎn)這個品類做大、做好。

　　2018年，我們正在計劃將展廳一樓全部改用柔光系列、所有終端門店也全部做成柔光，獨立的店面、旗艦店，獨立地去做，讓柔光這個品類真正地做深、做透。因為從產(chǎn)品和工藝層面上，華鵬柔光磚已經(jīng)準(zhǔn)備妥當(dāng)，產(chǎn)品有了、空間有了、市場有了，缺的就是風(fēng)口和趨勢。盡管在過去三年，華鵬柔光產(chǎn)品每年的增長速度并不像其他企業(yè)那樣double式的翻，但我相信節(jié)奏慢一點，會讓柔光這個品類發(fā)展得更長遠。增速快一定是好事嗎?我覺得有待商榷，在沒有產(chǎn)品和產(chǎn)品質(zhì)量保障下的快速狂奔，或許適合其他企業(yè)，但一定不是華鵬追求的。

　　【PChouse】：對于華鵬來講，柔光的技術(shù)難點在哪里?

　　【姚松榕】：主要是防污。在傳統(tǒng)行業(yè)里，對很多企業(yè)很多產(chǎn)品來說，既拋光又低光度的產(chǎn)品最大的難點就是如何更有效防污，到目前為止我們依然在不斷地努力降低污染指數(shù)，期望有天能做到完全零污染。

　　【PChouse】：華鵬陶瓷自2013年推出“29°柔光磚”概念之后，經(jīng)歷了柔光I、柔光II、柔光III、柔光IV四個階段，每個階段都有什么不同的意義?

　　【姚松榕】：華鵬柔光I的研發(fā)，是基于當(dāng)時我自己對父輩及自己80后這一代對于家居設(shè)計訴求產(chǎn)生差異化需求的認(rèn)識和理解之上的。父輩們可能更多是炫耀的心理從而選擇金碧輝煌、奢華亮麗、高光型的家居產(chǎn)品，但是在我們這一代會更想內(nèi)斂、簡約、有品位一些。柔光I上市后，反響非常好;很快我們在I的基礎(chǔ)上，繼續(xù)創(chuàng)新，對產(chǎn)品肌理做了變革，聯(lián)合外部設(shè)計公司，融合他們對生活的感悟和對大自然的理解，將這些元素疊加到我們的柔光磚上，于是有了“柔光II系列”之-春、夏、秋、冬，這個階段柔光磚已經(jīng)不再是很基礎(chǔ)的石材了，而是具備了藝術(shù)觀賞性;到了柔光III階段，我們把將柔光磚工藝標(biāo)準(zhǔn)拉高、研發(fā)了立體式柔光系列，同樣的29°柔光磚，但是華鵬卻可以做到凹凸均可;2017年4月，華鵬在前三代產(chǎn)品的工藝基礎(chǔ)上，新增了立體精雕，這一年華鵬才算真正實現(xiàn)了29°光，現(xiàn)在我們能不拋光就可以實現(xiàn)29°的光澤度。

　　【PChouse】：目前的傳播渠道有哪些?

　　【姚松榕】：主要還是兩個板塊：通過設(shè)計師來影響消費者，還有通過華鵬的門店影響消費者。當(dāng)然我們現(xiàn)在采用這兩種做法都是相對被動地，并非主動地。在線上，目前我們還沒有找到一條很好的傳播路徑，電商板塊我們一直有保留，但不會再投入更多的資源。當(dāng)下我們更需要把線下鏈條跑通，把整個流程跑出來，把體驗感做好，才會去考慮更多關(guān)于未來的發(fā)展。

　　綜合類產(chǎn)品品牌是全能手 但華鵬想做尖子生

　　【PChouse】：相較于其他陶瓷品牌企業(yè)，華鵬的品牌定位有何不同?

　　【姚松榕】：形象易懂地來劃分，陶瓷品牌分為優(yōu)等生和尖子生，有些品牌的產(chǎn)品是綜合類，它們屬于全能型的選手，相對橫向發(fā)展性的，但它們不一定是尖子生，而華鵬的目標(biāo)就是先做行業(yè)里柔光的尖子生。目前我們也在積極思考去構(gòu)建一種防御體系，不要讓柔光產(chǎn)品被市場做爛，避免柔光磚也陷入中國傳統(tǒng)制造行業(yè)的弊端——很容易被跟風(fēng)、很容易被玩壞。

　　【PChouse】：華鵬產(chǎn)品最終的走向是什么?

　　【姚松榕】：目前，一半零售，兩成整裝，三成工裝，工裝板塊的比例處于上升趨勢。

　　【PChouse】：瓷磚這種半成品產(chǎn)品對裝飾公司和設(shè)計師依賴度會不會很高?

　　【姚松榕】：要看哪個渠道板塊。中高端的用戶對設(shè)計師的依賴度很高，尤其在一線城市，設(shè)計師的影響力很大;到了三、四線城市，畢竟是人情銷售更多一點，大多都是靠親戚朋友推薦。

　　【PChouse】：華鵬的主要發(fā)力點在幾線城市?

　　【姚松榕】：二、三線。

　　【PChouse】：從2015年起，華鵬陶瓷聯(lián)合廣州設(shè)計周已連續(xù)三屆設(shè)立“最美瓷磚設(shè)計”獎項，既然主要是在二、三線為什么還會花精力跟廣州設(shè)計周合作，而且還是連續(xù)三屆都設(shè)立“最美瓷磚設(shè)計”獎?

　　【姚松榕】：首先，我們始終相信一點，即便是三、四線城市，在整個社會形式發(fā)生變化的時候，它們也在跟隨一二線城市朝著城鎮(zhèn)化的進程發(fā)展，所以說這種影響力一定是從上往下走;第二，設(shè)計師參與進來，讓我們與更多的消費群體產(chǎn)生一個連接點，我們不是單純?yōu)榱速u產(chǎn)品，而是以品牌影響力建設(shè)為主;第三，也是為了洞悉和迎合更多消費者的消費訴求。

　　【PChouse】：華鵬想要在瓷磚行業(yè)里發(fā)揮一種怎樣的角色?領(lǐng)導(dǎo)者還是穩(wěn)定器?

　　【姚松榕】：華鵬會做細(xì)分領(lǐng)域，用品類去帶動品牌。客觀地來講，用品牌認(rèn)知度，華鵬躋身不了一線品牌，但是為什么還是有很多人認(rèn)識華鵬？華鵬這兩年都聚焦在柔光磚產(chǎn)品，我會要求市場部將90%推廣預(yù)算都集中在柔光磚上，先做細(xì)、做專、做響一個品類。

　　【PChouse】：就我們了解，很多家居建材產(chǎn)品的廣告貌似都比較集中在華南地區(qū)，為什么?

　　【姚松榕】：這很正常，因為家居很多總部都在華南，所以將室外廣告投放在華南區(qū)域是最靠譜的，華南是一個匯聚點。

　　【PChouse】：但我們也看到，像一些國際性的品牌將重點放在了上海、北京等城市，比如TOTO?

　　【姚松榕】：衛(wèi)浴和瓷磚雖同屬陶瓷行業(yè)，但兩者之間是有差別的。TOTO屬于衛(wèi)浴，不是瓷磚。衛(wèi)浴是成品，在電商領(lǐng)域看來，衛(wèi)浴跟瓷磚根本就不成正比;從線下角度看，瓷磚的體量卻是衛(wèi)浴的很多倍;單從品牌源產(chǎn)地來看，衛(wèi)浴行業(yè)外資品牌居多，像TOTO、科勒、美標(biāo)等三個品牌就已經(jīng)把搶占了高端市場很多份額。外資品牌能如此能力，是因為五星級酒店的硬性標(biāo)準(zhǔn)之一，就是它不允許采用國產(chǎn)品牌，這對國產(chǎn)品牌來說是很致命的，不過還是有很多國產(chǎn)品牌也在攻酒店這個領(lǐng)域。酒店業(yè)跟城市金融是深度交互在一起的，尤其高端酒店，中國酒店業(yè)影響力最大的城市一定是在上海、北京、深圳，然后是廣州。所以客戶在哪兒，品牌就往哪里投。五年前以及今天，接受媒體采訪時我都會說，對于瓷磚行業(yè)，我不認(rèn)為進口瓷磚對國產(chǎn)品牌有什么影響。

對后發(fā)型品牌 只有“亂世”才有更多發(fā)展機會

　　【PChouse】：在陶瓷行業(yè)十多年，有何感觸?

　　【姚松榕】：陶瓷行業(yè)很好玩，市場足夠大。按我們最簡單的估值都有四千億，放大來講，終端的成交量可能就到了七八千個億。如此龐大的市場，僅僅做個幾十、一百個億，其實又很小。但是，它有這個體量可以去承載你，關(guān)鍵是你自己在這里面如何發(fā)展很重要，你的想法、你的做法，一定要跟隨消費者，基于消費者需求，然后再做出適合自己的定位，這才是最有價值的。

　　【PChouse】：在未來市場競爭中，瓷磚企業(yè)如何得到更長遠的發(fā)展?

　　【姚松榕】：跟著當(dāng)前市場，流行什么做什么都可以，但必須要有自己的主張、自己的態(tài)度。如何去解決和應(yīng)對未來市場變化、如何能生存下來并求得發(fā)展，我認(rèn)為如果品牌有足夠強大的能力、擁有一個非常拳頭性的產(chǎn)品品類，在未來競爭中就沒有理由去害怕、去恐懼。我甚至期待瓷磚行業(yè)能快點出現(xiàn)一種真正的“亂世”和“風(fēng)口”，和平盛世出不了驚世名將，只有亂世才出英雄，只有真的洗牌了優(yōu)秀的企業(yè)才會有更多機會。對于后發(fā)型的品牌來講，一定要“亂世”，才有機會脫穎而出。